Precios con IVA NO INCLUIDO

Condiciones generales de venta

Todos los pedidos que se efectúen a Ingeniería de Microsistemas Programados S.L., en adelante la Compañía, si se aceptan por la Compañía se entenderán aceptados con sujeción a lo dispuesto en estas Condiciones.

1. Precios

Los precios por los Suministros están cifrados en Euros, sin incluir el IVA, que se añadirá en el momento de la facturación. Los precios se fijan normalmente por el plazo de vigencia de Catálogo pero la Compañía se reserva el derecho a cambiar sus precios sin notificación previa, en cualquier momento. Los precios en vigor serán los que prevalezcan cuando se acepte un pedido. Cuando se vayan a realizar Suministros en momentos posteriores ("Entrega Programada") el precio que deberá pagarse será el aplicable en la fecha de aceptación de la cantidad total. Pero si la “Entrega Programada” se prolonga por un período de 60 días o más, la Compañía se reserva el derecho de cobrar al Cliente otros importes si el precio de los Suministros se incrementa antes del fin de este período.

2. Entrega

La Compañía deberá emplear todos los esfuerzos razonables para expedir las Mercancías objeto de pedido antes de las  11 de la mañana, de Lunes a Viernes, en el mismo día y todas las Mercancías objeto de pedido después de dicha hora, en el siguiente día hábil, siempre y cuando las Mercancías estén en stock. Dichas entregas se ofrecen usualmente libres de cargos, pero los portes corren a cargo del Cliente, razón por la cual, aunque la Compañía adelante el pago de los portes los repercutirá al Cliente con los importes que procedan.
Cuando las Mercancías pedidas no estén en catálogo o sean artículos sin stock, se estimará el plazo de la Entrega Programada.  La Compañía empleará todos los esfuerzos razonables para notificar los plazos de entrega de dichas Mercancías, cuando se sepa.

La Compañía se reserva el derecho de efectuar la entrega o efectuar el cumplimiento en esa fecha o esos plazos. El hecho de no realizar una entrega en una fecha o llevar a cabo un cumplimiento en una fecha cuando se trate de una Entrega Programada, no impedirá ni limitará que la Compañía pueda efectuar otras entregas o realizar cumplimientos posteriores de conformidad con el correspondiente Contrato a plazo.
La entrega de las Mercancías objeto de los Suministros se entenderá realizada cuando se lleve a cabo la puesta a disposición de las mismas, en la dirección especificada por el Cliente y la prestación de los Servicios objeto de los Suministros se entenderá realizada en la dirección especificada por el Cliente.

La Compañía hará sus razonables esfuerzos para cumplir las estimaciones de entrega y/o cumplimiento, pero, bajo ninguna circunstancia será responsable de indemnizar al Cliente por la falta de entrega, falta de cumplimiento, o entrega o cumplimiento tardíos salvo dolo o negligencia grave. El plazo de entrega y/o cumplimiento no serán en ningún caso, esenciales.

Los pedidos enviados a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y a otros países están sujetos a los gastos aduaneros que se deriven del envío y a los cuales somos totalmente ajenos.  El importe de los mismos varía según las exigencias de cada aduana y el cliente destinatario deberá abonarlos a la entrega del pedido a la agencia de transportes que actúa como intermediario aduanero.

Se permite el envío a portes debidos por una empresa de transportes de elección del el cliente destinatario, siempre y cuando la forma de pago sea por tarjeta de crédito o transferencia bancaria (nunca por contra reembolso).  En este caso no habrá cargo en la factura en concepto de gastos de envío, y será el cliente el que envíe a su agencia de transportes para la recogida del paquete dentro del horario indicado por la Compañía y una vez sea avisado por la misma que la mercancía está lista para su expedición.  Todos los gastos derivados del envío, incluidos gastos complementarios de aduanas, tasas, etc....correrán por cuenta del cliente, que deberá abonar directamente a su compañía de transportes.  Una vez entregada la mercancía al transportista, la Compañía no se responsabiliza de cualquier incidencia o demora que pueda transcurrir durante el envío y será el destinatario el encargado de las consultas y reclamaciones a su agencia de transportes sobre el envío.

3. Inspección y  defectos

El Cliente debe imperativamente inspeccionar los Suministros tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega y, salvo dolo o culpa grave de la Compañía, la Compañía no será responsable de ningún defecto en los Suministros salvo que la Compañía reciba una notificación del Cliente por escrito en que le notifique su existencia indicando pormenorizadamente el defecto en los 10 días naturales siguientes a dicha fecha. La Compañía no es responsable del software comprendido en las Mercancías y es exclusiva responsabilidad del Cliente comprobar la presencia de virus de ordenador antes de que las Mercancías se utilicen y el Cliente es el único responsable de la existencia de dichos virus.

4. Devoluciones

Antes de la devolución de cualesquiera Mercancías a la Compañía por cualquier razón, el Cliente deberá contactar a la Compañía para comunicarlo.

Los gastos de transporte derivados de la devolución corren siempre a cargo del cliente, salvo en el caso de que la devolución sea motivada por recibir la mercancía dañada o en mal estado.  En este caso, el PLAZO para detectar cualquier posible anomalía en el producto, tanto en su estado externo como de funcionamiento,  es de 10 días naturales desde la expedición de la mercancía.   Fuera de este plazo, todas las Mercancías se devolverán a riesgo del Cliente y a su costa. Las mercancías devueltas no deberán estar dañadas por el Cliente y deberán estar embaladas en su embalaje original. El Cliente es responsable de devolver las Mercancías a la Compañía y de conservar una prueba de la entrega de dicha devolución.


La Compañía opera en base a una devolución a 10 días. Para que se acepte la devolución sobre estas bases, las Mercancías deben devolverse para su recepción por la Compañía en los 10 días naturales siguientes a su expedición. Si se devuelven cualesquier Mercancías después de los 10 días naturales por cualquier motivo la Compañía podrá no aceptar o aceptar dicha devolución a su total y entera discreción. Si se acepta la devolución por la Compañía, se podrán cargar gastos de devolución de 20% sobre el valor del material.
La Compañía también podrá aplicar este baremo cuando la devolución se produzca por un error del Cliente, incluso cuando se realice antes de 10 días.

5. Descripción

Todas las especificaciones, planos, ilustraciones, descripciones, especificaciones de pesos, dimensiones o capacidad y otros datos siempre que aparezcan tienen el objetivo de dar una idea general de los Suministros pero no forman parte del Contrato. Si las Descripciones de cualesquiera Mercancías difieren de la descripción del fabricante, se entenderá que ésta última es la correcta. La Compañía adoptará todas las medidas razonables para asegurar la adecuación de las Descripciones, pero se basará para ello en la información, en su caso, que le puedan haber proporcionado sus suministradores y no será responsable ni contractualmente ni extra contractualmente, ni en base a cualquier norma legal, reglamentaria, ni por cualquier circunstancia, salvo dolo o culpa grave por su parte, de cualquier error u omisión de dichas Descripciones, tanto si se han causado por negligencia de la Compañía como por cualquier otro motivo.

 

6. GARANTIA

Ingeniería de Microsistemas Programados S.L. garantiza sus productos durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra. Si durante el período de garantía de 2 años apareciera algún defecto en el producto debido a la fabricación o materiales defectuosos la Compañíase hará cargo de la reparación o sustitución del producto.

La garantía no cubre si el defecto es debido a daños causados por un uso incorrecto del aparato o su mal mantenimiento, o si ha sido reparado o modificado por el cliente.

El plazo para comprobar el buen estado y funcionamiento del producto adquirido es de 10 días naturales desde su expedición, recogido en el punto 4 de estas condiciones.  A partir de dicho plazo, los gastos de envío del equipo para su  reparación por un mal uso por parte del cliente, tanto de ida como de vuelta, corren a cargo del cliente.  Para hacernos llegar el equipo, el cliente puede elegir el medio de transporte que prefiera.  Una vez revisado y reparado, nosotros lo enviaremos por nuestra agencia de transportes y en la factura de la reparación incluiremos los gastos de envío habituales.

 

7. General

Cualquier disposición de estas Condiciones de Suministro que se considere inválida, nula, anulable o inejecutable (en todo o en parte) por cualquier autoridad competente, se entenderá eliminada en la medida de dicha invalidez, nulidad, anulabilidad, o inejecutabilidad y las otras disposiciones de estas Condiciones de Suministro y el resto de dicha disposición no se verán afectados. El hecho de que la Compañía no ejecute, o ejecute parcialmente cualquier disposición de estas Condiciones de Suministro no se considerará como una renuncia por la Compañía a cualesquiera derechos de la Compañía.