Maneras de arreglar el problema de Dropbox Smart Sync que no funciona en Windows 10

Si eres fanático de las plataformas de almacenamiento en la nube (que estamos tan seguros de que lo eres), probablemente uses Dropbox o al menos debes haber oído hablar de él. Ahora, guarda una gran cantidad de archivos y carpetas, ya sea en línea o sin conexión. Llega un momento en el que estás lleno hasta el borde y tienes que soltar algunos archivos para poder crear algo de espacio de almacenamiento. Ahí es exactamente donde entra en juego esta maravillosa característica de Dropbox llamada Smart Sync. Pero, ¿qué sucede si un buen día descubre que la sincronización inteligente de Dropbox no funciona?

¿Qué es Dropbox Smart Sync y por qué debería importarme si no funciona?

Con la función Dropbox Smart Sync, puede almacenar sus archivos en línea y en su disco duro. La mejor parte es que su almacenamiento se conserva, estos archivos aún están en la nube en línea y puede acceder a ellos con el Explorador de archivos de Windows. ¡Aquí está el trato! Dropbox Smart Sync es una función disponible para los clientes que se han suscrito a los planes plus, profesional, estándar o avanzado. Entonces, si pagó por él y no funciona, tiene sentido que tenga que investigar el asunto y lo solucionaremos.

Formas de resolver problemas de sincronización inteligente de Dropbox

Le recomendamos encarecidamente que pruebe estos pasos en el orden en que se mencionan a continuación:

Paso n.º 1: Incluya Dropbox en la lista blanca de su software antivirus o de seguridad

En el escenario de hoy, software antivirus robusto es imprescindible para su PC con Windows 10. No solo lo protege de virus, sino también de ransomware, malware y otros tipos de amenazas. Pero, es posible que tenga que hacer un pequeño ajuste si encuentra que la sincronización inteligente de Dropbox no funciona. Tendrás que incluirlo en la lista blanca. Digamos que estás usando Defensor de Windows como herramienta antivirus principal, todo lo que tiene que hacer es:

    Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración Escriba cortafuegos en el área de búsqueda En el menú desplegable, seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows
    Ahora, en la ventana que se abre a continuación, haga clic en Permitir otra aplicación que encontrarás en la parte inferior de la pantalla Presiona el botón agregar otra aplicación
    Haga clic en Navegar que abrirá el explorador de archivos Dirígete hacia la barra de búsqueda y escribe C:\Archivos de programa (x86)\Dropbox y presione enter Haga doble clic en Dropbox.exe para abrirlo Verá que Dropbox se ha agregado a Agregar una aplicación caja de diálogo. Golpea el Agregar botón Ahora verás Dropbox en el Aplicaciones y funciones permitidas
    Haga clic en la casilla de verificación junto a buzón y también haga clic en Privado y Público casillas de verificación que encontrarás en la misma fila que Dropbox Click OK

Paso n.º 2: Salga y vuelva a abrir la aplicación de Dropbox
La sincronización inteligente de Dropbox no funcionaIniciar sesión

Para resolver el problema de que la sincronización inteligente de Dropbox no funciona, cierra la sesión de tu cuenta de Dropbox y vuelve a iniciar sesión. Los pasos para esto se mencionan a continuación:

    Clickea en el buzón icono en el área de notificaciones En la parte superior derecha, haga clic en el icono de su perfil Luego haga clic en preferencias
    Ahora haga clic en el Cuenta pestaña Haga clic en Desvincular este Dropbox
    y haga clic en OK
    Ahora, inicie sesión en Dropbox de nuevo

Paso n.º 3: un reinicio rápido

Después de haber probado los pasos 1 y 2, es posible que se requiera un reinicio rápido para que aparezcan los cambios anteriores. Entonces, presione la tecla de Windows, haga clic en el botón de encendido y luego haga clic en reiniciar. Es tan simple como eso.

Paso n.º 4: Reinstale Dropbox con privilegios de administrador

Para resolver que Dropbox Smart Sync no funciona y varios otros problemas, es posible que deba reinstalar Dropbox con privilegios de administrador.

    Si ya ha instalado Dropbox, desinstálelo. Para esto, puede usar el panel de control o usar los pasos mencionados a continuación:

Desinstalar Dropbox (la sincronización inteligente de Dropbox no funciona)

Presione la tecla Windows + R para obtener el tipo de ventana Ejecutar appwiz.cpl en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione enter Localizar buzón, haga clic con el botón derecho en él y presione el botón desinstalar botón Una vez desinstalado, reinicie su computadora

Este paso es para asegurarse de que ninguno de los restos del antiguo Dropbox esté en su computadora de escritorio o portátil.

Directorio de Dropbox (la sincronización inteligente de Dropbox no funciona)

Presione la tecla Windows + E para abrir el Explorador de archivos En la barra de direcciones, escriba %LOCALAPPDATA% y presione enter Eliminar el buzón carpeta Ahora ve a %APPDATA%, %ARCHIVOS DE PROGRAMA(X86)% y %ARCHIVOS DE PROGRAMA% y eliminar buzón carpetas de estos directorios también

    Descargue la aplicación nuevamente y abra el instalador. Recuerde no hacer clic derecho en Ejecutar como administrador
    Siga las instrucciones según el asistente de instalación. Podrían pasar dos cosas.

Se le pedirá la contraseña administrativa y el nombre de usuario que puede obtener de su administrador. Tome eso e inicie sesión Si no se le solicita la contraseña o el nombre de usuario, usted es el administrador.

    Complete la instalación e inicie sesión

Paso 5: recuerde actualizar su PC con Windows 10 y adquirir todos los parches más recientes

Ya hemos cubierto una guía detallada y completa sobre cómo puede verificar su computadora de escritorio o portátil con Windows 10 para obtener las últimas actualizaciones y parches de seguridad. Asegúrese de revisar el blog y actualizar su PC con Windows 10. Si está trabajando en Windows 7, es posible que desee considerar actualizarlo a Windows 10. Aquí está Cómo puedes actualizar Windows 7 a Windows 10 gratis.

¿Funcionaron las soluciones anteriores para usted?

Si lo hicieron, dénos un pulgar hacia arriba en la sección de comentarios a continuación y, en caso de que se quede atascado en un punto, todo lo que necesita es enviarnos un comentario, y lo haremos. Para obtener más contenido de resolución de problemas en todas las aplicaciones y funciones relacionadas con la tecnología cotidiana, siga leyendo el blog de Systweak. También puede ponerse al día con nosotros en Facebook y YouTube.

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